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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) ab 1. Juli 2003

Gegenstand und Anwendung der AGB
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der
Computer Service Chu und dem Kunden. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen der Computer Service Chu und dem Kunden.

Angebot
Die Preise in unseren Angeboten sind grundsätzlich verbindlich. Erhebliche Irrtümer und technische Änderungen sind jedoch vorbehalten.

Preise/Zahlung/Eigentumsvorbehalt
Unsere Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken inklusive MWST. Die Kaufpreise sind in Bar, mit EC-Direkt oder mit Postcard zu begleichen.

Die gelieferte/gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung inkl. der erbrachten Dienstleistungen Eigentum der Computer Service Chu.

Garantie
Computer Service Chu verkauft Produkte in Original-Markenqualität. Für die gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität innerhalb eines EDV-Systems übernimmt Computer Service Chu keinerlei Garantie oder Haftung. Diesbezügliche Ansprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers.

Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt Computer Service Chu auf alle Artikel eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Nach Ablauf dieser 12 Monate gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie. In diesem Fall bedeutet dies, dass Computer Service Chu den Artikel von Kunden entgegennimmt und an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet oder der Kunde kontaktiert dierekt mit dem Hersteller.

Innerhalb der Garantiezeit von 12 Monaten behält sich Computer Service Chu vor, bei Artikeln, welche nicht mehr zu reparieren ist, einen gleichwerten Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen. Die Ersatz- oder Tauschartikel berechtigen zu keiner Garantiezeitverlängerung. Für jegliche Änderung der Produkte bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum als verbindlich.

Jede Reparatur innerhalb der Garantiefrist, welche zurückzuführen ist auf Software oder Hardware, eine falsche
Konfiguration, Kompatibilitätsprobleme der einzelnen Elemente oder allgemein gesagt für alle Schäden, welche nicht vom
Produkt selbst ausgehen, fallen nicht unter Garantie. Bei Übergabe des Produktes, wird das Material zuerst durch Computer Service Chu übreprüft. Falls Fehlern auf den genannten Punkten festgestellt werden, verrechnet die Computer Service Chu
CHF 130.00 pro Stunde.

Wird ein Datenträger (Festplatte oder Ähnliches) zur Reparatur der Computer Service Chu übergeben, so trägt der Kunde in jedem Falle die volle Verantwortung für eine ordentliche Sicherstellung der Daten vor der Übergabe der Sache. Die Coputer Service Chu kann für Datenverlust in keinem Falle haftbar gemacht werden. Zu beachten ist insbesondere, dass Festplatten
(einzeln oder in PC, Notebook) beim Reparatureingang in der Regel gelöscht werden.

Anderslautende Garantiebestimmungen, wie z. B. auf der Verpackung, sind länderspezifisch vom Hersteller deklariert. Diese Garantiebestimmungen können nicht genutzt werden und gelten somit als nichtig.

Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von Computer Service Chu ausgeschlossen. Auf von Computer Service Chu erworbenen Produkten, die der Kunde selbst installiert und dabei beschädigt werden, entfällt jeglicher Anspruch auf Garantieleistung. Klageanspruch und Einrede verjähren mit Ablauf eines Jahres ab Rechnungsdatum.

Bei Software-Produkten ist der Kunde für die Einhaltung der Lizenzbestimmungen verantwortlich.

Mängelrüge
Bei technischen Problemen sollten zuerst die in schriftlicher oder elektronischer Form mitgelieferten Gebrauchsanleitungen gelesen werden.

Es liegt in der Verantwortung der Kunden, die Ware bei Erhalt zu kontrollieren. Reklamation ist dies innert einer Frist von 5 Tagen nach Erhalt des Materials zu melden.
Die Rücknahme der Software mit geöffneter Originalverpackung ist in jedem Fall ausgeschlossen.

Ausgeschlossen von dieser Garantie sind sämtliche Schäden oder Mängel, welche durch äusseren Einfluss, namentlich Stromunfälle, Abnutzung, unsachgemässe Behandlung und Nutzung im Widerspruch zum eigentlichen Verwendungszweck. Computer Service Chu übernimmt keine weitere Haftung dafür.

Ebenso ausgeschlossen von der Garantie sind Verbrauchsgegenstände und Komplementärgüter, wie Tintenpatronen, Toner, Bildtrommeln, CD-Rohlinge oder Ähnliches.

Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an die Computer Service Chu Verkaufsgeschäft vorbei bringen.

Gerichtstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist 8180 Bülach/ZH.

Computer Service Chu, Schlosserstrasse 4, 8180 Bülach, Tel. +41 (0) 43 211 07 20, Fax +41 (0) 43 211 07 21
E-mail: info@chupc.com, www.chupc.com